Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -Special over de Belbus. Special over de Belbus.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -Special over de Belbus. Special over de Belbus.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Met vanavond: -Wie echt niet meer weet hoe de rekeningen betaald moeten worden, neemt soms z'n toevlucht tot zogeheten flitskredieten als saldodipje.nl ...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -De pannekoekenschudmixflessen-test. -Er wordt aandacht besteed aan de campagne 1010: wat doe jij uit? www.watdoejijuit.nl. De lancering van de Nationa ...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -Kinderen kunnen via internet en mobiele telefoons ongemerkt tientallen euro's per maand uitgeven aan populaire spelletjes als Habbo, Panfu, Stardoll, ...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -Opgevoerde scooters te koop in de winkel. Veel ongelukken op het fietspad worden veroorzaakt door snorscooters. Die mogen officieel maar 25 km/u, maar ...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Felix Meurders.
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. -Schadelijke effecten van 3D. We krijgen steeds meer te maken met beeld in 3D. Niet alleen grote films komen in 3D uit, maar ook televisies en games he ...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen. Presentatie: Brecht van Hulten.
Kassa beeldvullend consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen .
Traditiegetrouw zendt Kassa éénmaal per seizoen een Belbusspecial uit. We lossen nieuwe problemen op: Waarom zitten de Bosgouw-ruiters uit Boskoop met een stapel slipjassen waar ze niet vanaf komen? En waarom verkoopt ...
Iedereen die kinderen heeft of op kinderen moet passen, weet hoe belangrijk ze zijn: de luiers. Maar welke is nou eigenlijk de beste en welke kun je beter niet kopen? In Kassa: de uitslag. En Kassa vroeg zich af hoe het gestel ...
eel woningzoekenden kunnen moeilijk aan een huurwoning komen. In grote steden beheersen diverse makelaars- en verhuurkantoren de markt. Waar vroeger "sleutelgeld" werd gevraagd bij de verhuur van woningen, moeten huur ...
Kassa sluit al geruime tijd de uitzendingen af met De Prijspakker, een ironisch bedoelde ?reclame? met daarin een product dat in prijs stijgt (in plaats van daalt). Echter: het aantal prijsstijgingen in de supermarkt lijkt de p ...
Deze aflevering is geheel gewijd aan de uitslag van een enquête van 'Kassa' naar de service van banken. Veel mensen zijn niet tevreden over hun bank en vinden dat banken de klant nog steeds niet centraal zetten. SNS Bank e ...
Kassa toont zaterdag de uitslag van een maanden lopende test. Een groot aantal vrouwen én onderzoeksinstituut TÜV onderzochten voor Kassa wat de beste tampon is. Er was de afgelopen dagen veel onvrede te horen over de ...
Steeds vaker duiken de verhalen op van fraude op internet: gestolen creditcards, lekke banksystemen, en rondslingerende passwords. Hoe veilig is betalen op internet nog? Kassa kijkt naar het betaalsysteem PayPal. Is dat waterdi ...
In deze aflevering: - 'De belbus': Hanneke Bult uit Enschede lijdt aan suikerziekte. Ze gebruikt een elektronische zender en ontvanger om regelmatig haar bloedsuiker te controleren. De apparatuur valt onder de basiszorg, maar w ...
Deze aflevering: - 'Belbus': Tamara Honcoop uit Hoofddorp heeft een klacht over Connexxion. Interviews hierover met Honcoop, Sanne van Galen (ROVER) en Bruno Bruins (Connexxion); - woekerpolisaffaire: de verzekeraars hebben ver ...
In deze aflevering: - 'De belbus': Ellen Langenkamp uit Maastricht krijgt onterecht een hoge energierekening voor negen dagen huur van een appartement. Netbeheerder Enexis weigert de meterstanden aan te passen. Pascal de Jong v ...
Aandacht voor milieuzones in gemeenten. Want wat doe je als je oude camper niet meer in de gemeente mag rijden vanwege nieuwe regelgeving? Verder hebben we het over productwaarschuwingen. De Nederlandse Voedsel- en Warenautorit ...
Zit je om geld verlegen, maar kun je niet terecht bij een commerciële bank? Dan kun je in veel gemeenten terecht bij een sociale kredietbank. De netbeheerders hielden tegen Kassa maanden vol dat de slimme gasmeters van Landis ...
Er wordt aandacht besteed aan jongeren in de sportschool. Ze gaan er vaak zonder professionele begeleiding heen, maar is dat wel wenselijk? Verder hebben we het over bleekstrips voor je tanden, want die kunnen ernstige schade a ...
Nietsvermoedende consumenten ontvangen facturen van Mediation Agency. Mediation Agency benadert consumenten met het bericht dat ze nog een openstaande rekening hebben. Zo zouden ze rekeningen hebben voor de websites zoals Shop ...
Kassa kijkt naar het groeiend tekort aan geschikte woningen voor ouderen. Veel alleenstaande ouderen zitten in grote eengezinswoningen die niet levensloopbestendig zijn. Ze willen wel verhuizen, maar kunnen geen geschikte wonin ...
Renze Klamer kijkt terug op de leukste, meest spraakmakende en ontroerende Belbussen van het afgelopen jaar.
Hoe goed is een 'excellente school'? In Nederland zijn er 248 scholen die zich excellent mogen noemen. Je verwacht dan dat je kind daar het beste onderwijs krijgt dat er is. Maar klopt dit ook? Kassa ging op onderzoek uit en de ...
Er wordt aandacht besteed aan KPN. Klanten ervaren namelijk een wifistoring. Verder wordt er aandacht besteed aan nutsvoorzieningen. Consumenten betalen onnodig lang huur omdat de nutsvoorzieningen nog niet zijn aangelegd. En j ...
Foutieve informatie op HEMA-cadeaubonnen. Je wilt samen met je vriendin uit eten omdat je een HEMA 'Lekker Weg'-cadeaubon hebt gekregen. Maar als je in Drachten woont moet je 125 kilometer reizen voor het dichtstbijzijnde resta ...
Kassa duikt diep in de uitvaartwereld, waar problemen met onterechte kostenposten en zelfs gijzelingen niet vreemd zijn. * De consument betaalt nog steeds onterechte kosten aan verhuurmakelaar voor een woning die je zelf op hun ...
In de laatste aflevering van het jaar aandacht voor reviews over hypotheekadviseurs. Verder gaat het ook over roamingkosten in de EU. Deze zijn afgeschaft, maar als je van Nederland naar een EU-land belt, betaal je er wél voor ...
Je betaalt jarenlang premie voor je uitvaartverzekering, maar als je voortijdig wil stoppen moet je vaak meer dan een kwart inleveren. De rest steekt de verzekeraar in zijn zak. Daarnaast rekenen ze ook nog eens torenhoge koste ...
Websites die voor jou toeslagen aanvragen bij de belastingdienst. Hoe weet je of die wel verstand van zaken hebben en of je die wel kunt vertrouwen? Kassa meldt zich ook aan als belastingconsulent en wat blijkt: een diploma heb ...
Inning boetes Centraal Justitieel Incassobureau zorgt voor veel problemen. Als je een brief van het CJIB op de mat krijgt, moet je 'm natuurlijk betalen. Maar als je iets te lang wacht, komen er extra aanmaningskosten overheen. ...
We besteden aandacht aan zogeheten hoog-risico honden. Hoe zit het met de regels omtrent deze honden? Verder hebben we het over het opzeggen van een gascontract. Netbeheerders hanteren namelijk verschillende werkwijzen en prijz ...
We zien met ontroerende, schokkende verhalen van mensen dat iedereen, hoog of laag opgeleid, rijk of arm, in de problemen kan komen door de digitale samenleving. Het is niet de vraag of maar wanneer dat gebeurt. En een miljoen ...
We blikken terug op de bijzondere, spraakmakende en opmerkelijke Belbussen van 2017. Daarnaast houden we de verkiezing voor leukste Belbus en het lafste bedrijf.
Na de jarenlange strijd van Gerard de Graauw moet zijn bank maar liefst 34.000 euro terugbetalen voor een wurgkrediet met een veel te hoge rente. Hebben duizenden andere klanten van Crédit Agricole, Nederlands grootste bank vo ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Je kind hoort stemmen in z'n hoofd en heeft dringend hulp nodig. Maar duizenden ouders lopen bij gemeenten en ggz keer op keer tegen problemen en wachtlijsten aan. De nieuwe Jeugdwet drijft kinderen en ouders tot wanhoop. * Mar ...
Er wordt aandacht besteed aan vloeken in games. Jonge kinderen komen namelijk in online games veel in aanraking met gescheld. Verder hebben we het over oplichting via onder andere Marktplaats. Oplichters gaan op geraffineerde m ...
Cadeaubonnen blijken zeer fraudegevoelig te zijn. Een cadeaukaart is een ideaal presentje voor de feestdagen. Er gaan honderden miljoenen euro's in om. Kassa kreeg een tip binnen dat ze heel fraudegevoelig zijn en ging op onder ...
Betalen ex-borstkankerpatiënten nog torenhoge premies? * Overbelasting van het riool door tegels in tuinen. * Kassa's onderzoek naar Crédit Agricole gaat door.
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Tijdens het autorijden of op de fiets even Facebook checken of een appje sturen. We doen het allemaal wel eens. Maar zijn wij ons wel bewust van de gevaren? Twee vaders spreken over de verwoestende gevolgen van appen in het ver ...
Aandacht voor de hoge kosten van schoolreisjes. Veel ouders kunnen die namelijk niet betalen. * We hebben het over Puzzelbrein. Je krijgt een gratis puzzelboekje, maar je moet binnen veertien dagen annuleren als je niet aan een ...
Tegenwoordig zijn jonge kinderen via hun smartphone of tablet erg actief op internet. Maar hoe houd je daar als ouder zicht op? Wat kun je allemaal doen om daar controle op te houden? Je hebt jaren geleden een bestelling geplaa ...
Het kan voor huurders lonen om bezwaar te maken tegen de WOZ-beschikking die ze ontvangen. Is de WOZ-waarde te hoog, dan kan de huur mogelijk omlaag. Maar bezwaar maken duurt lang, heel lang. En veel huurders kennen deze mogeli ...
Diabeteshulpmiddel wordt niet vergoed. * Waarom zitten gewelddadige reclames in kinderapps en wie is hier verantwoordelijk voor? * En word je op de Vakantiebeurs gewezen op de veiligheidsrisico's?
Aandacht voor de problemen bij de aanvraag van dubbele kinderbijslag. Een grote groep ouders ondervindt problemen met de wijze van beoordeling. Verder gaan we het hebben over de problemen bij het vinden van een nieuwe huisarts ...
We besteden aandacht aan een oude bekende: Röllfink Ambachtelijke Interieurspecialisten. Ook gaan we het hebben over onduidelijke kosten bij VisumCentrale, hebben we de uitreiking van de Schijtlijster Trofee én laten we de ee ...
Het is bij Kassa de Week van het Afval. Er is veel onduidelijkheid over afval scheiden. Wat moet precies waarin en hoe is het nou geregeld met afval inzamelen? We bespreken de zin en onzin van het afval scheiden. * Tegenwoordig ...
Omgekapt oerbos, ernstige milieuvervuiling en een bevolking die de mond wordt gesnoerd. Je zou denken: kan dat nog in 2018? Helaas wel, in Papua, waar regenwoud moet wijken voor een palmolieplantage. En het ergste is, het gebeu ...
Consumenten betalen nog steeds onterechte kosten aan verhuurmakelaars. Honderden euro's moeten betalen aan een verhuurmakelaar voor een woning die je zelf op hun site hebt gevonden. De Hoge Raad maakte in 2015 voor eens en voor ...