'Levensgevaarlijke' Agpo Ferroli ketel in huis; wat kun je doen? Twee weken geleden hadden we het over 'levensgevaarlijke' cv-ketels van Agpo Ferroli. De veiligheid van de ketels wordt nog steeds onderzocht door de Nederlandse ...
Palliatieve zorg niet altijd vergoed. Je dierbare gaat niet meer beter worden en heeft de wens om thuis te sterven. Daarvoor is terminale palliatieve zorg nodig in de laatste fase van iemands leven. Die noodzakelijke zorg zou d ...
Hoge afhandelingskosten bij medicijnrollen. Apothekers rekenen afhandelingskosten bij medicijnrollen. Maar als een medicijn heel goedkoop is, vallen de extra kosten in verhouding hoger uit dan de medicijnprijs. Hoe zit dat? * K ...
Ketels Agpo Ferroli. Er hangen in Nederland meer dan 100.000 oudere modellen cv-ketels van het merk Agpo Ferroli. Maar zijn die wel veilig? * Weet jij wat het CIS is? Het CIS is het Centraal Informatie Systeem van de verzekeraa ...
Op welke manier worden jongeren beïnvloed door influencers? Jongeren brengen veel tijd door op platforms als Instagram en YouTube en komen hierbij in aanraking met zogeheten influencers. Op welke manier beïnvloeden zij jonger ...
Problemen na telefonische verkoop energiecontracten. Bedrijven die zich voordoen als onafhankelijke energievergelijkers bellen consumenten op met de mededeling dat ze goedkoper uit kunnen zijn. Ze doen een aanbieding die je all ...
We besteden we aandacht aan voedselallergieën bij een opname in het ziekenhuis. Uit een enquête van Kassa blijkt dat ziekenhuizen lang niet altijd rekening houden met voedselallergieën van patiënten. Verder besteden we aand ...
We staan uitgebreid stil bij de besmetting met de meningokokkenbacterie. Als je kind besmet is, kunnen de gevolgen ingrijpend zijn. Verder besteden we aandacht aan de etikettering van duurzame vis. Geldt etikettering ook voor v ...
Dieper in de schulden door de overheid. Wie schulden heeft, kan te maken krijgen met schuldeisers. Zij mogen niet al het geld van je rekening halen, maar moeten een bedrag ter hoogte van het bestaansminimum laten staan om bijvo ...
We besteden aandacht aan de wervingstechnieken van goede doelen. Vind jij het ook zo vervelend om op straat aangesproken te worden? Verder besteden we aandacht aan dons. Achter de pluizige veertjes die jou warm houden zit een d ...
Aandacht voor Crédit Agricole. Deze week deed het Kifid een uitspraak in hoger beroep. Verder besteden we wederom aandacht aan de overlijdensrisicoverzekering. Ook hebben we het over e-thermostaten, de bijbehorende app wordt a ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
We besteden aandacht aan gratis plastic tasjes en de regelgeving daaromtrent. Verder hebben we het over de energietransitie. Van het gas af blijkt voor sommigen een dure onderneming. We besteden ook aandacht aan reisorganisatie ...
De Belbusspecial wordt groots aangepakt in de vorm van 'Het Belbusgala 2018'. In deze daverende show passeren de leukste, meest spraakmakende en ontroerende Belbussen van het afgelopen seizoen de revue. Vast gezicht Amber Kortz ...
We besteden aandacht aan snoepautomaten op scholen met het predicaat 'gezonde school'. Is dat niet gek? Verder hebben we het over 1dagdeal.nl. De deals blijken helaas niet in het voordeel van de klant. We besteden wederom aanda ...
We besteden aandacht aan de energiebelasting. Consumenten betalen namelijk meer dan bedrijven. Verder hebben we het over teruggeroepen medicijnen die mogelijk zijn vervuild met een kankerverwekkende stof en zzp'ers die de dupe ...
We besteden aandacht aan de lange wachttijden bij het CBR. Mensen moeten soms maanden wachten op hun rijbewijs. Verder hebben we het over ziekenhuizen die geen patiënten meer kunnen aannemen vanwege een tekort aan geld, het zo ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Ziekmakende industrie cavia's. Je kind wil graag een cavia als huisdier. Dus ga je naar de dierenwinkel om een mooi exemplaar uit te zoeken. Maar wat je niet ziet is de trieste route die het diertje dan al heeft afgelegd. De zi ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Kassa besteedt aandacht aan Beschuitje.nl. Een ontbijt voor je deur als verrassing, wie wil dat nou niet? Maar veel ontbijtjes worden niet op de beloofde dag geleverd. Ook worden de fietsen van Onze-fiets.nl niet geleverd en he ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Veel dodelijke ongelukken met scootmobiel. Het aantal dodelijke ongelukken met een scootmobiel is hoog. Hoe komt dat? We zochten het uit. * Financiële bijsluiters voor consumenten onduidelijk. Financiële bijsluiters van compl ...
Kassa besteedt aandacht aan nachtlenzen. Deze lenzen draag je tijdens je slaap, maar is dat geheel zonder risico? Verder hebben we het over overlijdensrisicoverzekeringen, want daar kun je op besparen! En Tele2 betaalt teveel r ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
Honderden klachten over PostNL. De Consumentenbond en Kassa kregen de afgelopen tijd honderden klachten over PostNL. Pakketjes werden niet op de afgesproken dag of tijdstip geleverd en consumenten kregen een briefje in de briev ...
We besteden aandacht aan kinderfoto's op social media. Want wat mag je nu wel en niet plaatsen na de invoering van de nieuwe privacywet? Verder gaan we het hebben over plofkip-vleeswaren en helpt de Belbus een ouder echtpaar op ...
Live consumentenprogramma met relevante, actuele en creatieve reportages, spannende confrontaties en handige tests.
We zien hoe groot de macht en invloed is van Facebook. Wat weten ze nou precies over je en wat doen ze met de informatie en hoe wordt hier geld aan verdiend? Zijn de foto's die je post wel veilig of kunnen ze door derden worden ...
We besteden aandacht aan de warmtepomp. Verder hebben we het over de oogmeting bij Eyelove. Is die wel nauwkeurig? En we hebben weer de boodschappentest. Welke supermarkt is het goedkoopst?...
Consumentenmagazine met actuele reportages, tests en individuele problemen.
-Er zijn maar liefst twaalf zorgverzekeraars die ouders gewoon laten betalen voor de tandartskosten van hun kind. Terwijl kinderen altijd gratis naar de tandarts mogen. -Niet goed, geld terug. Behalve als je een app koopt voor ...
-Als je mobiele telefoon stuk is en je stuurt hem op voor reparatie krijg je 9 van de 10 keer te horen: 'waterschade'. Maar is dat wel zo? We lieten kapotte telefoons onderzoeken en ontdekte heel iets anders. -In ziekenhuizen b ...
-Alles over pensioenen. Door het verhogen van de pensioenleeftijd krijgen veel mensen te maken met een pensioengat. Wie gaat dat dichten? En wat betekent de nieuwe overbruggingsregeling? -Bij prijsvechter Ryan Air koop je niet ...
Deze week ontving Brecht dit smsje: u heeft de prijs van de dag gewonnen! Nog duizenden anderen kregen dat ook. Er staat: ga naar www.apple.nl. nog wat om je prijs op te eisen. 'Kassa' trok het na en wat blijkt: foute boel. Die ...
-Nog geen jaar geleden pakte we groot uit over telefoonprovider Simpel. Het bedrijf beloofde beterschap, maar dat blijkt toch wat minder simpel dan gedacht. Nog steeds veel ontevreden klanten. -Op de formatietafel ligt een uitg ...
-Je kleinkind trekt je bril van je hoofd en dan blijkt dat niet onder de WA verzekering te vallen. Want je hebt het 'risico aanvaard' dat dit zou kunnen gebeuren, zegt de verzekeraar. Zo zijn er nog veel meer voorbeelden, die n ...
Twee mensen met een rekening bij de Rabobank worden op dezelfde manier slachtoffer van internetfraude. Bij de éen vergoedt De Rabobank de schade wel en bij de ander niet. De willekeur van een bank. De Keurslager verkoopt 'plof ...
-Tot je 18e mag je niet onder de zonnebank, want dat is gevaarlijk voor je huid. Maar zonnestudio's negeren die leeftijdsgrens, blijkt uit onderzoek met de verborgen camera. -De Nationale Ombudsman, Alex Brenninkmeijer komt op ...
-Veel discussie over de zorgpremie vanaf 2014. Maar hoe hoog word je zorgpremie in 2013? Wat zit er nog in het basispakket en wat moet je bijverzekeren? Alles wat je wilt weten over de ziektekostenverzekering van komend jaar. - ...
-Wie z'n oude huis niet kan verkopen, mag dat tegenwoordig verhuren. Kassa ontdekt dat het standaardhuurcontract dat daarvoor in omloop is, een kapitale fout bevat. Het is de bedoeling dat een huurder er weer uit gaat als het h ...
-Wie een telefoon met abonnement koopt bij Vodafone, moet een kopie van z'n paspoort inleveren bij de aflevering van de mobiel. En als je dat niet doet, kun je fluiten naar je telefoon. Maar dat is wettelijk verboden en bovendi ...
Brecht van Hulten gaat de studio uit en op zoek naar groene keuzes voor consumenten. Over wat groen lijkt en niet is, praktische dilemma's in de supermarkt en Bekende Nederlanders die zes weken geen vlees eten.
Brecht van Hulten gaat de studio uit en op zoek naar groene keuzes voor consumenten. Over wat groen lijkt en niet is, praktische dilemma's in de supermarkt en Bekende Nederlanders die zes weken geen vlees eten.
-Kassa stapt met de verborgen camera in de schimmige wereld van de goudhandel. Bij de ene inkoper kregen we ruim 2000, bij een andere nog geen 1000 euro voor onze gouden sieraden. -Voor 1 euro ontbijten bij IKEA, kan dat wat zi ...
-Wie de verzorging van z'n oude moeder op zich neemt, heeft recht op een zorgcompliment: dat is 200 euro per jaar. Maar als die moeder op een wachtlijst voor een tehuis staat, dan krijg je dat extraatje niet. In Kassa miskende ...
-Pagina's vol klachten op het Kassa-forum over het kozijnenbedrijf Design Bouw. Mensen dachten hun handtekening te zetten onder een vrijblijvende offerte, maar dat blijkt bij nader inzien een koopovereenkomst te zijn. Design Bo ...
-Aflevering helemaal in het teken van de zorg. Als we niet uitkijken betaalt straks elke burger 40% van zijn inkomen aan de zorg. Bezuinigen is dus onvermijdelijk. Hoe moet dat? Dat is de vraag van de minister en die speelden K ...
