PostNL
Op de redactie van Meldpunt komen geregeld klachten binnen over de postbezorging door PostNL. De post komt te laat aan, of helemaal niet. Post is beschadigd of geopend en soms is de inhoud uit de enveloppe verdwenen. Maar de klachten komen ook vanuit het bedrijf zelf. Postbodes noemen overbelasting door sanering van het personeel als belangrijke oorzaak. Meldpunt! spreekt met gedupeerden, postbodes en met Pieter Kunz, directeur van PostNL. Presentatie: Elles de Bruin
Bron: MAX
Recente uitzendingen van Meldpunt!
Ouderen in de Knel
03 Oktober 2017
De koopkracht van ouderen daalt al drie jaar. Daar bovenop komt een extra miljardenbezuiniging. Ouderen dreigen een sluitpost te worden. Elles de Bruin praat met minister Henk Kamp over de ouderen die in de financiële probleme ...
Falend toezicht op de ouderenzorg
25 September 2017
Het toezicht op de ouderenzorg door de Inspectie voor de Gezondheidszorg blijkt te falen. Dat tonen we in de uitzending aan, door eigen onderzoek van Meldpunt! Bovendien laat de kwaliteit van die inspecties die wel zijn gedaan ...
Outlet Hotels & Surinaamse Luchtvaart Maatschappij
24 September 2017 In de zomer van 2012 overleed John Bedford. Zijn laatste wens: begraven worden in zijn geboorteland Suriname. Door een vertraging met het vliegtuig lukte het niet om op tijd bij zijn eigen afscheidsbijeenkomst te zijn. Wij spre ...
NS schrapt de meeste papieren treinkaartjes
24 September 2017 In 2014 sluiten de toegangspoortjes op de stations. De meeste reizigers moeten gebruik gaan maken van de OV-chipkaart om toegang te krijgen tot de perrons. Voor incidentele reizigers zonder OV-chipkaart komen papieren wegwerp-c ...
Roze ouderen
23 September 2017
We vertellen verhalen van roze ouderen en hun ervaringen met zorginstellingen. Net doen alsof ze hetero zijn lijkt vaak een veiliger keus. Maar dat wringt. Verstoppen van de geaardheid kan leiden tot psychische klachten en eenz ...
Nieuwe armoede in de middenklasse
23 September 2017
Dat kan leiden tot een neerwaartse spiraal richting schulden die maar moeilijk te doorbreken is. Vaak is de financiële buffer om een scheiding, ziekte of werkloosheid op te vangen te beperkt of zelfs helemaal niet aanwezig. Da ...
BDR & Puzzel4U
23 September 2017
Meldpunt! gaat over allerlei problemen met ongewenste abonnementen. Mevrouw Dass krijgt in juli 2012 een verkoper van BDR Containerreiniging aan de deur. De verkoper vult alvast een formulier in, maar mevrouw wil eerst nog even ...
Bang voor het incassobureau
21 September 2017
In een incassoprocedure terechtkomen is voor de meeste mensen behoorlijk schrikken. Nog vervelender is het als u niet weet wat uw rechten zijn. Meldpunt! ontving de afgelopen weken meldingen van consumenten die onder druk van h ...
De koopkracht van 65-plussers
21 September 2017
Pensioenfondsen gaan korten, de huren gaan omhoog, en vergoeding van de zorgkosten wordt uitgekleed, net als andere compenserende toeslagen voor ouderen. In Meldpunt! de resultaten van een onderzoek naar de koopkracht van 65-pl ...
Bezuinigen op de ouderenzorg
20 September 2017
De Rijksoverheid legt de uitvoering van de ouderenzorg op het bordje van de gemeenten en verlaagt het budget voor de uitvoering ervan met een kwart. Gemeenten luiden de noodklok. Want hoe regel je dan nog goede ouderenzorg? En ...