Kleine fout in boeking? Grote extra rekening!
Varen is ontzettend populair en dat betekent grote drukte op de Nederlandse wateren. Sjaak van Oosten, vaartoezicht bij de politie-eenheid Den Haag, geeft belangrijke tips. * Als je een vakantie boekt en het is een definitieve boeking dat zit je er als consument gelijk aan vast. Met Frank Oostdam, directeur van de ANVR bespreken we dit probleem. * In 2019 gaat een groepsreis door het nationale park Selous in Tanzania goed mis. In hoeverre is een reisorganisatie verantwoordelijk bij een incident met grote gevolgen? We bespreken de zaak met letselschadejurist Maarten Klok, hij voerde de zaak namens de gedupeerden.
Bron: MAX