Welkom in hotel The Savoy
In The Savoy heeft de afgelopen tien jaar de BAFTA-week plaatsgevonden. Het hotel beheert ook de door modehuizen afgeleverde kleding, schoenen en sieraden, waarvan de waarde in de miljoenen loopt. Het is dus een drukke week voor het personeel. Het hotel is van oudsher bekend als bestemming voor leden van koninklijke families en VIPS. Hoofdbutler Sean heeft de taak zijn stagiair Michael de kunst van discretie bij te brengen. Jake uit Liverpool komt het team van de American Bar versterken als nieuwe senior bartender. Eventplanner Fanny en BAFTA-partner manager Amy bereiden zich voor op de 100 VIPS die de rode-loperbehandeling zullen krijgen.
Bron: MAX