Nieuwsuur
Met: * Een mildere en succesvollere aanpak van wanbetalers. Mensen met een betalingsachterstand staan onder druk door aanmaningen, boetes, deurwaarders. Die stress is voor sommigen een reden om juist niet met een oplossing bezig te zijn, waardoor de problemen nóg groter worden. Er wordt daarom volop geëxperimenteerd met alternatieve methoden om achterstallige betalingen te innen. Nieuwsuur gaat kijken bij verzekeraar CZ waar ze succesvol zijn met een nieuwe aanpak: waarbij ze begripvol naast de klant gaan staan, in plaats van hem of haar boos te confronteren. * Tv-wetenschapper en visionair Chriet Titulaer overleden. Chriet Titulaer begon zijn tv-carrière als presentator en commentator van grote wetenschappelijke gebeurtenissen als de maanlanding in 1969 en de lancering van de spaceshuttle Columbia in 1981. In de jaren 80 werd hij nog bekender dankzij zijn populaire wetenschapprogramma Wondere Wereld van de TROS. Ook was hij mede-oprichter van onder meer het Huis van de Toekomst en het Kantoor van de Toekomst, projecten waarmee hij mensen een idee wilde geven over hoe techniek hun leefwereld zou veranderen. Nieuwsuur onderzoekt de impact van Titulaer op de Nederlandse samenleving en spreekt daarbij met astronaut André Kuipers en Vincent Everts, trendwatcher op het gebied van internet en techniek.
Bron: NOS