Uitzending 25-01-2016
Consumenten die met klachten bij de klantenservice van telefoonaanbieder Hollandsnieuwe aankloppen, krijgen vaak geen antwoord of een valse belofte. Wat gaat daar mis? Hollandsnieuwe geeft uitleg in de Radar-studio. Daarnaast aandacht voor het Bel-me-nooit Register. Je betaalt 14,95 euro, en wordt daarna nooit meer gebeld door telemarketeers. Maar daar is het gratis Bel-me-niet Register toch voor?
Bron: TROS