De patient in de hoofdrol
Vroeger was een patiënt overgeleverd aan de deskundigheid van de arts, zijn oordeel was bepalend voor de behandeling van je ziekte. Tegenwoordig zijn patiënten zo mondig en veeleisend dat ze mee willen praten; met kennis vergaard van internet eisen ze hun plek op in het behandelteam. Deze 'nieuwe' patiënt stelt de ziekenhuizen voor de keuze: doen ze mee met die ontwikkeling en werken zij ook aan die 'nieuwe' arts. Dit gegeven, tezamen met de vergrijzing, stijgende zorgkosten en tekort aan personeel dwingen ziekenhuizen tot een radicale kanteling van hun beleid. Maar om een hardnekkige cultuur te veranderen moet er groot en visionair gedacht worden. Het Radboud UMC in Nijmegen heeft er speciaal een afdeling voor opgericht; aangevoerd door Lucien Engelen worden alle vernieuwingen uitgeprobeerd, technische innovaties toegepast en het curriculum voor de nieuwe arts ontwikkeld. Maar dat gaat niet zonder slag of stoot.
Bron: VPRO