De confrontatie
Volgens een rapport van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van 26 juni wordt er elke dag een medewerker van het openbaar vervoer beledigd, bedreigd of mishandeld. Vandaag het verhaal van Dennis (43). Hij is treincontroleur en is tijdens zijn werk door passagier Kevin (27) zo agressief benaderd dat hij thuis zit en niet meer op de trein kan werken. Kevin weigerde een boete te betalen omdat hij zijn kaartje niet had afgestempeld en ging compleet door het lint. Hij bedreigde Dennis zelfs met iets scherps in zijn nek. Dennis wil weten waarom hij hem bedreigd heeft. Kevin wil de confrontatie aangaan en zijn kant van het verhaal vertellen. Want uitgerekend op die bewuste dag was Kevin op weg naar agressie training, om beter met agressie om te gaan.
Bron: NCRV